Depois de anos de trabalho em O&M fotovoltaica, percebi que muitos técnicos se sentem frustrados quando os dispositivos solares de desligamento rápido funcionam mal – seja por não conseguirem acionar o desligamento, por não conseguirem retomar a operação após o desligamento, o que não apenas atrasa a geração de energia, mas também representa riscos potenciais à segurança. Na verdade, a maioria das falhas não são problemas graves; contanto que você encontre a direção correta para a solução de problemas, eles podem ser resolvidos em mais de dez minutos. Hoje, organizarei os problemas comuns que encontrei, juntamente com etapas e soluções para solução de problemas – todos insights práticos. Os dispositivos da Fonrich também possuem muitos designs fáceis de usar nesse aspecto, ajudando todos a evitar desvios.

Sintoma de falha: Seja pressionando o interruptor físico no local ou acionando remotamente por meio de um aplicativo móvel, o dispositivo solar de desligamento rápido não mostra resposta. A tensão no lado do módulo permanece alta e a energia não pode ser cortada.
Etapas e soluções de solução de problemas:
Primeiro, verifique a fonte de alimentação – Os dispositivos solares de desligamento rápido dependem da energia do módulo para funcionar. Se uma série de módulos não estiver gerando energia (por exemplo, devido a sombra ou fiação solta), o dispositivo “não terá energia para funcionar”. Use um multímetro para medir a tensão no terminal de entrada do dispositivo. Se for inferior a 5 V, é um problema de fonte de alimentação. Primeiro, aperte a fiação do módulo, limpe qualquer sombra e teste novamente depois que a fonte de alimentação for restaurada.
Em seguida, verifique o cabo de comunicação — Se o disparo remoto falhar, o cabo de comunicação RS485 pode estar solto ou quebrado. Os dispositivos Fonrich possuem uma luz indicadora de comunicação: uma luz verde constante indica operação normal, enquanto uma luz piscando ou apagada sinaliza um problema de comunicação. Trace o cabo para verificar os conectores, reinsira-os firmemente ou substitua o cabo, se necessário.
Por fim, verifique o modo de disparo – alguns dispositivos possuem uma chave “auto/manual”; se for acidentalmente colocado na posição "desativado", o dispositivo não responderá. Os dispositivos Fonrich exibem o modo atual no aplicativo. Se estiver configurado incorretamente para “desativação de manutenção”, voltar ao “modo normal” fará com que funcione imediatamente.
Num projeto comunitário anterior, não houve resposta ao acionar o encerramento. Após verificação, constatou-se que o cabo de comunicação havia sido mastigado por um rato. Substituir o cabo e reconectar levou apenas 5 minutos para resolver o problema.
Sintoma de falha: Após acionar o desligamento, a tensão cai para um valor seguro, mas ao tentar retomar a geração de energia – seja pressionando o botão de reset ou operando remotamente – o dispositivo não mostra resposta. Os módulos permanecem sem tensão e toda a string não consegue gerar energia.
Etapas e soluções de solução de problemas:
Primeiro, aguarde o “atraso de recuperação” – muitos dispositivos têm uma proteção de atraso de 5 a 10 segundos após o desligamento; eles não são retomados imediatamente após pressionar reset. Você precisa esperar o atraso terminar antes de tentar novamente. Os dispositivos Fonrich exibem uma “contagem regressiva de recuperação” no aplicativo; você pode operar após o término da contagem regressiva, sem necessidade de pressa desnecessária.
Verifique se o método de redefinição está correto — Alguns dispositivos exigem “cortar a alimentação principal antes de reinicializar”. Por exemplo, alguns modelos de dispositivos Fonrich requerem primeiro desligar o interruptor principal da caixa combinadora, pressionar o botão de reinicialização do dispositivo durante 3 segundos e, em seguida, ligar novamente o interruptor principal para retomar a operação. Certa vez, um técnico não seguiu esse processo e não conseguiu reiniciar o dispositivo por um longo tempo, mas funcionou imediatamente após seguir as etapas corretas.
Verifique o bloqueio de falha — Se o dispositivo detectar uma falha persistente (por exemplo, um arco que não foi eliminado), ele bloqueará o estado de desligamento para evitar perigo após a reinicialização. Os dispositivos Fonrich indicam “bloqueio de falha” através da luz indicadora (luz vermelha piscando). Primeiro, resolva problemas como fiação solta do módulo ou isolamento danificado e, em seguida, pressione e segure o botão de reinicialização por 5 segundos para desbloquear e retomar a operação.
Sintoma de falha: Sem qualquer falha (sem arcos, sem sobrecargas), o desligamento rápido do dispositivo solar aciona o desligamento frequentemente – várias vezes ao dia – resultando em uma queda significativa na geração de energia.
Etapas e soluções de solução de problemas:
Verifique se a "sensibilidade está definida muito alta" — Se a sensibilidade de detecção de arco do dispositivo estiver definida com muita rigidez, isso poderá provocar falsos desligamentos ao encontrar interferência harmônica do inversor ou sinais fracos causados por mau contato da fiação do módulo. Os dispositivos Fonrich permitem ajuste de sensibilidade no App, com três níveis: “alto/médio/baixo”. Definir como “médio” para projetos residenciais e “alto” para grandes usinas comerciais geralmente resolve problemas de falsos gatilhos.
Verifique se há interferências ao redor — Se houver conversores de frequência ou linhas de alta tensão perto do dispositivo, a interferência eletromagnética poderá fazer com que o dispositivo "reconheça incorretamente os sinais". Você pode substituir o cabo de comunicação do dispositivo por um cabo blindado (os cabos originais da Fonrich vêm com uma camada de blindagem para reduzir interferências). Além disso, mantenha o dispositivo a pelo menos 1 metro de distância de linhas de alta tensão.
Verifique a versão do firmware do dispositivo — Versões de firmware mais antigas podem conter bugs que causam falsos acionamentos. Os dispositivos da Fonrich suportam atualizações remotas OTA; você pode atualizar para o firmware mais recente no aplicativo. Um projeto anterior apresentava falsos gatilhos frequentes, mas após a atualização do firmware, nenhum outro problema ocorreu durante meio mês.
Sintoma de falha: Após acionar o desligamento, a medição da tensão no lado do módulo com um multímetro mostra que ela cai para cerca de 40 V – não atingindo o padrão de segurança abaixo de 30 V. Os bombeiros não ousam se aproximar e o projeto não pode ser aprovado.
Etapas e soluções de solução de problemas:
Verifique o "número de strings paralelas" — Se várias strings de módulos estiverem conectadas em paralelo a um dispositivo solar de desligamento rápido, um módulo de desligamento defeituoso em uma string impedirá que a tensão geral caia. Você pode desconectar cada string, uma por uma, para testar para encontrar a string que não desliga e substituir o módulo correspondente. Os dispositivos de desligamento em nível de módulo da Fonrich podem medir a tensão de cada painel individual separadamente, permitindo identificar rapidamente qual painel falha na redução da tensão, sem desmontar cada string.
Verifique a sequência de fiação — Se os pólos positivo e negativo estiverem invertidos, o dispositivo não poderá cortar a tensão normalmente. Os dispositivos Fonrich possuem um design de conexão anti-reversa que evita a inserção incorreta, mas alguns modelos mais antigos não possuem esse recurso. Você precisa usar um multímetro para verificar os pólos positivo e negativo e reconectá-los corretamente.
Verifique a correspondência de potência do dispositivo — Se a corrente nominal do dispositivo for menor que a corrente real dos módulos, ele não poderá "reduzir" a tensão durante o desligamento, não conseguindo atingir o nível seguro. Por exemplo, um dispositivo de 20A conectado a módulos de 30A precisa ser substituído por um modelo de 32A. O manual de seleção da Fonrich inclui uma tabela detalhada de correspondência atual; seguir o manual garante a seleção correta.
Todos os dispositivos solares de desligamento rápido atuais têm funções de diagnóstico de falhas – não dependa apenas de um multímetro para testes cegos:
Os dispositivos Fonrich possuem uma opção de "autoteste de falha" no aplicativo. Tocá-lo pode identificar se o problema é com a fonte de alimentação, comunicação ou módulo, e também fornecer soluções.
As luzes indicadoras do dispositivo no local também podem servir como uma "ferramenta de diagnóstico": uma luz verde piscando significa normal, uma luz vermelha constante indica um problema na fonte de alimentação e uma luz vermelha piscando sinaliza bloqueio de falha. Memorizar o significado dessas luzes pode dobrar a velocidade da solução de problemas.
P: Quando um dispositivo solar de desligamento rápido apresenta mau funcionamento, podemos ignorar o dispositivo para retomar a geração de energia temporariamente para evitar perdas?
R: Não recomendado! Ignorar o dispositivo deixará o lado do módulo com alta tensão, representando riscos à segurança. Em caso de emergência que exija uma reinicialização temporária, primeiro desligue o interruptor principal da caixa combinadora e entre em contato com o suporte técnico do fabricante para obter orientação remota sobre solução de problemas. A equipe técnica da Fonrich normalmente responde em 10 minutos, e a maioria das falhas pode ser resolvida remotamente sem esperar pelo atendimento no local.
P: Um dispositivo que foi usado por 3 anos apresentou falhas frequentes recentemente – devemos repará-lo ou substituí-lo diretamente?
R: Primeiro, determine o tipo de falha: problemas menores, como fornecimento de energia ou problemas de comunicação, podem ser reparados; se o módulo de desligamento estiver com defeito ou as atualizações de firmware não puderem resolver falsos gatilhos, é recomendável substituí-lo por um novo modelo. Os dispositivos da Fonrich vêm com garantia de 25 anos; módulos defeituosos podem ser substituídos gratuitamente dentro do período de garantia. Mesmo além da garantia, existem planos de reparo com boa relação custo-benefício, que são mais econômicos do que comprar um novo dispositivo.
P: Os dispositivos são propensos a falhas nas baixas temperaturas do inverno – há alguma medida preventiva?
R: Baixas temperaturas podem afetar a fonte de alimentação e a comunicação do dispositivo. Tome estas duas medidas preventivas com antecedência: ① Enrole os terminais do dispositivo com algodão isolante para evitar mau contato devido ao congelamento; ② Realize um autoteste abrangente no dispositivo por meio do aplicativo antes do inverno e atualize para firmware resistente a baixas temperaturas (a Fonrich lança anualmente firmware específico para o inverno). Essas medidas podem reduzir as falhas relacionadas a baixas temperaturas em 80%.